Als organisatie maken we een periode van betekenisvolle verandering door. Niet alleen door het samenvoegen van Amerpoort en Sherpa, maar vooral in hoe we kijken naar zorg, cliënten en onze rol als professionals. De fusie bood een stevige basis, maar de echte inspiratie halen we uit het hart van waar Eemhart straks voor staat: samen zorgen voor een betekenisvol leven.
Uit gesprekken met medewerkers, cliënten en teams blijkt dat nabijheid, betrokkenheid, zichtbaarheid en luisteren ongelofelijk belangrijk zijn. Mensen zoeken houvast, vooral in tijden van verandering. Niet alleen in regels, maar ook in mensen. Zelfs als we soms moeten durven zeggen “Ik weet het ook niet precies, maar ik ben er wel.” Duidelijkheid is daarbij heel belangrijk: niet alles hoeft vast te liggen, als we maar wel kunnen uitleggen waarom we de dingen doen zoals we ze doen. En wat dat betekent voor cliënten, medewerkers en de mensen om ons heen.
Vertrouwen
Dit kan niet zonder vertrouwen. Vertrouwen in het individu en in de samenwerking binnen teams. Maar ook in het netwerk dat we zo hard nodig hebben. En het vertrouwen dat onze organisatie voorspelbaar is, ook in tijden van verandering.
Een nieuw perspectief op ondersteuning en zorg
We bewegen naar een toekomst waarin de cliënt ervaart betekenisvol te zijn en zoveel mogelijk regie en zelfstandigheid te hebben. Veilige, stabiele begeleiding en een betekenisvolle daginvulling zijn daarbij pijlers waar wij ons op richten. Dat kan voor de één hulp zijn bij het leren communiceren met behulp van technologie, terwijl een ander hulp krijgt bij het vinden en houden van een betaalde baan. We gaan hierbij uit van het volgende perspectief:
- Een cliënt doet zelf wat hij of zij zelf kan of kan leren.
- Een cliënt doet zelf wat hij of zij met behulp van technologie kan.
- Een cliënt doet met verwanten, vrijwilligers, andere cliënten en zijn netwerk wat hij met hen kan doen.
- De begeleider is betrokken om bovenstaande te stimuleren en voegt daarna, vanuit zijn of haar professionaliteit, toe wat nodig is.
Dit betekent dat we meer vorm gaan geven aan teams bestaande uit cliënt zelf, de mensen om hem of haar heen en de professionals. Voor medewerkers betekent dat een verschuiving van focus: van doen naar mogelijk maken, van ondersteunen en zorgen vóór naar ondersteunen en zorgen mét. Maar let op: dit betekent geen afname van waarde. Dat wat we in het verleden hebben gedaan, heeft ons ook gebracht waar we nu zijn. En heeft daarom dus grote waarde!
Begeleiders blijven altijd betrokken en zijn de coördinator en verbinder in het team. Vanuit die rol gaan zij anders kijken: observeren, ondersteunen, schakelen technologie en het netwerk in en voegen deskundige begeleiding toe waar dat het verschil maakt. Hoe dit perspectief invulling krijgt, zullen we de komende periode met elkaar gaan vormgeven.
Samen verder
We hebben met elkaar al veel bereikt door samen te werken en elkaar te steunen in de samenvoeging van Sherpa en Amerpoort. Nu gaan we een volgende fase in. Een fase waarin we vanuit een nieuw perspectief op ondersteuning en zorg bouwen aan een organisatie waarin cliënten, medewerkers en verwanten zich gezien en gewaardeerd voelen.
Dit vraagt van ons allemaal aandacht, samenwerking en betrokkenheid. Want we dragen allemaal bij aan een betekenisvol leven voor de mensen die wij ondersteunen en die bij ons werken. Het zit in de kleine momenten van aandacht, in luisteren, ondersteunen en samen dingen mogelijk maken. Met elkaar blijven we het kloppende verhaal vertellen, geven we elkaar het goede voorbeeld en bouwen we aan vertrouwen, verbinding en een organisatie die toekomstbestendig is. Laten we samen bouwen aan zo’n Eemhart. Omdat we met elkaar ervan overtuigd zijn dat dat de juiste route is.
Albert van Esterik en Gerlinde Paas
raad van bestuur Amerpoort- Sherpa
