Soms worden er woorden gebruikt die je niet meteen begrijpt.
Zoals het woord ‘ondersteuning’.
Wat betekent dat?
In dit artikel leggen de deelnemers van EdLoket dit woord uit.
Zo helpen we elkaar om informatie beter te begrijpen.
Meedoen begint met begrijpen.
Dan weet je waar het over gaat.
En kun je zelf keuzes maken.
De deelnemers van EdLoket komen het woord ‘ondersteuning’ vaak tegen.
Bijvoorbeeld in teksten op een website.
Of in een gesprek met een begeleider.|
Ze gingen hierover in gesprek.
Wat betekent dit eigenlijk?
Wat betekent ‘ondersteuning’?
Ondersteuning betekent dat iemand je helpt.
Ondersteuning betekent niet dat iemand het van je overneemt.
Het betekent dat je het samen doet.
Soms lukt iets niet in je eentje.
Met ondersteuning gaat iets beter of lukt het wel.
Ondersteuning kan op verschillende manieren.
Bijvoorbeeld:
- iemand helpt je in het huishouden
- een begeleider denkt met je mee
- iemand legt iets rustig uit
- iemand is er voor je als je verdriet hebt
- je opent samen met iemand een bankrekening
- je leunt op iemand als je moeilijk loopt
Sommige mensen vinden het woord ‘hulp’ fijn.
Andere mensen vinden dat een minder prettig woord.
Dat komt doordat mensen er iets anders bij voelen.
Met ondersteuning sta je er niet alleen voor.
Als je iets lastig vindt of als iets niet lukt.
Ondersteuning betekent dus: iemand helpt je, zodat iets beter gaat of lukt.
Hulp nodig bij het begrijpelijk maken van communicatie?
Cliëntcommunicatie helpt je om taal duidelijk en begrijpelijk te maken.
Wil je dat de deelnemers van EdLoket advies geven over jouw tekst?
We helpen je graag.
Stuur een e-mail naar edloket@eemhart.nl.
Wil je een begrijpelijke tekst of cliëntversie laten maken, met of zonder plaatjes?
Neem contact op met: cliëntcommunicatie@eemhart.nl
