Eens in de twee jaar maken we een beeld van de kwaliteit van zorg en dienstverlening bij onze organisatie. We vertellen wat we in 2025 hebben gedaan en vertellen iets over wat we in 2026 van plan zijn. We laten zien waar we trots op zijn en waar we ons zorgen over maken.
We zijn dit keer begonnen met een bijeenkomst met cliënten, verwanten en medewerkers om te horen welke thema’s uit 2025 zij belangrijk vonden en wat ze graag terug wilden zien in het beeld. Daarna zijn we verhalen op gaan halen om deze thema’s te verdiepen. En zo is het Kwaliteitsbeeld ontstaan.
In het Kwaliteitsbeeld komen onder andere de volgende onderwerpen naar voren: Triple-C, goed werk en dagbesteding, de druk op vast personeel, het netwerk van de cliënt, vervoer, innovatie, cliëntervaringen en medezeggenschap.
Het Kwaliteitsbeeld is op verschillende manieren te lezen:
Als versie in begrijpelijke taal
We horen graag wat je ervan vindt!
kwaliteitenveiligheid@eemhart.nl
Veel leesplezier!
