Esther kent verschillende kanten van werken in de zorg. Ze werkte als uitzendkracht, had een contract in de flexpool bij Sherpa én werkte daarnaast als zzp’er bij Amerpoort. Nu werkt ze in vaste dienst bij Eemhart. Ze weet dus als geen ander wat de voordelen én uitdagingen van beide vormen zijn.
Uiteindelijk koos Esther ervoor om volledig in dienst te gaan bij Eemhart. De afwisseling die ze zocht, vond ze jarenlang in de flexpool en als zzp'er. Maar gaandeweg ontdekte ze hoe waardevol het is om langere tijd verbonden te zijn aan één team en één groep bewoners.
“Mijn hart lag altijd bij de gehandicaptenzorg”
Esther begon haar loopbaan in de zorg als uitzendkracht. Via Sherpa kwam ze terecht in de flexpool. Een plek die goed bij haar paste. “Ik houd van afwisseling en vrijheid. In de flexpool kreeg ik de kans om verschillende locaties te zien en verschillende teams te leren kennen. Dat vond ik heel waardevol.”
Naast haar werk bij Sherpa werkte Esther als zzp’er in de zorg. In de ouderenzorg was op dat moment veel werk voor zzp’ers, maar haar hart lag bij de zorg voor mensen met een beperking. Zo ging ze ook aan de slag bij Amerpoort.
“Continuïteit is ontzettend belangrijk”
Door haar verschillende ervaringen zag Esther ook wat de invloed van wisselende medewerkers kan zijn. “Toen ik als zzp'er begon, werkte ik meestal als enige zzp'er in een team met vaste collega's. Inmiddels zie ik dat op sommige locaties de verhouding anders is geworden. Daardoor krijgen bewoners vaker te maken met verschillende begeleiders. Ook omdat nu wettelijk is bepaald dat zzp’ers niet langer dan zes maanden op de groep mogen werken. Juist voor onze doelgroep vind ik continuïteit ontzettend belangrijk. Dat heeft mijn keuze om volledig in dienst te gaan zeker beïnvloed.”
“Voor sommige bewoners in de doelgroep waar ik bij werk, is het ontzettend belangrijk dat je weet wat bepaald gedrag betekent, wat iemand nodig heeft en hoe je iemand het beste kunt ondersteunen.”
“In eerste instantie wilde ik graag veel afwisseling en ervaring opdoen. Nu ik op een vaste groep werk heb ik gemerkt hoe belangrijk het is om bewoners echt goed te kennen. Daarbij biedt het meer ruimte voor diepgang. Dat is voor mij heel waardevol.”
Ook voor verwanten is die herkenning belangrijk. “Zeker bij bewoners met een intensieve zorgvraag willen ouders erop kunnen vertrouwen dat medewerkers hun kind echt kennen en zien wat ze meemaken.”
“In dienst geeft ook vrijheid”
Voor Esther zit de waarde van een dienstverband niet alleen in samenwerken, maar ook in zekerheid. “Als zzp’er lijkt het soms alsof je veel meer verdient. Maar je kijkt dan niet altijd naar wat je zelf moet regelen. Denk aan pensioen of wat er gebeurt als je ziek wordt.”
Volgens Esther geeft een vast dienstverband rust. “Als je vooruit wilt kijken en bijvoorbeeld een gezin of familie wilt onderhouden, is financiële zekerheid ook belangrijk. Uiteindelijk houd je onderaan de streep vaak minder verschil over dan mensen denken.”
“Meer geld is niet altijd de oplossing”
Esther probeert zelf om collega’s die nog twijfelen aan te moedigen: “Ik wil de collega’s die we nu hebben, niet missen. Ze zijn zo goed!” Ze begrijpt dat financiële redenen voor sommige mensen een rol spelen. “Ik hoor jongeren soms zeggen: ik wil meer verdienen. Maar meer geld alleen maakt niet altijd gelukkiger. Het gaat ook om zekerheid, rust en weten dat je toekomst goed geregeld is.”
Haar boodschap aan collega’s die twijfelen over een dienstverband: “Kijk niet alleen naar wat je vandaag overhoudt, maar kijk ook naar wat je nodig hebt voor de toekomst. Zoals voor je pensioen of mocht je langdurig ziek worden. Bereken het maar eens goed, wat onderaan de streep echt het verschil is.” Dat kan bijvoorbeeld met de rekentool 'werkurenberekenaar' van het Nibud.
“Maak werken in dienst aantrekkelijker”
Tegelijkertijd vindt Esther dat de organisatie ook naar zichzelf moet kijken. “Als we willen dat mensen kiezen voor een dienstverband, moeten we ook luisteren naar wat medewerkers nodig hebben. Het idee dat we zonder de vaste, fijne ZZP-collega’s moeten vind ik spannend. Worden de mensen die er zijn, dan niet nog zwaarder belast?”
Volgens Esther zit vooral ruimte in flexibiliteit. “We moeten meer kijken naar maatwerk. Niet iedereen kan op dezelfde manier werken. De één werkt liever in de ochtend, de ander juist in de avond. Als we daar meer rekening mee houden, kunnen we mensen behouden.”
