Over het Digilab

Interview door Michel de Graaf met Jeroen Arendsen. Michel is verslaggever en Digilab medewerker. Jeroen is coördinator van het Digilab. Opgenomen tijdens de Sherpa Parade in 2019.

Is het Digilab er voor álle cliënten?

Ja, het Digilab ondersteunt alle cliënten van Eemhart met het gebruik van ICT en digitale middelen. Geen uitzonderingen: alles is bespreekbaar. Is je PC of laptop stuk? Dan kijken we hem na. Wil je een iPad uitproberen? Dan kun je er één lenen. Wil je wat nieuws uitproberen, zoals een VR-bril, een kussen als game controller (Pillo) of nog iets anders? Ook dan kun je naar het Digilab. We hebben allerlei dingen staan om te proberen, juist ook voor cliënten met ernstige beperkingen.

Regelmatig komen cliënten ook langs om gewoon even te computeren. Dat kan namelijk op het Internetcafe direct naast het Digilab. Je kan er dan hulp bij krijgen als je wil.

Ben je al een kei in ICT of wil je dat graag worden? Ook dan ben je van harte welkom op het Digilab. Bij het Digilab zelf werken dagelijks 4 tot 5 cliënten als ICT assistent. Is dat ook iets voor jou?

Wil je iets nieuws of iets speciaals?

Zijn er bijzondere wensen of situaties? We werken ook samen met vele woningen en dagbestedingen. Bijvoorbeeld voor het aanschaffen of gebruiken van digitale middelen voor cliënten. Soms doen we ook speciale projecten samen, met de hulp van studenten of bedrijven.

Zijn jullie de enige club binnen Eemhart die dit doet?

Gelukkig niet. Er zijn meerdere computerclubs, internetcafés en multimedia-activiteiten waaraan je kunt meedoen. Bijvoorbeeld bij Jan Ligthart, de IJssel, Zonnewijzer, Lopes Diaslaan en de Boemerang. Het Digilab helpt deze locaties en geeft advies. Wil je ergens aan meedoen, dan kunnen we je doorverwijzen. Wil je ook graag een computerclub of internetcafé beginnen bij je eigen locatie? Dan komen we je daar graag bij helpen!

Hoe kan ik jullie bereiken?

Het Digilab is gevestigd in activiteitencentrum Kijkoor, Eikenlaan 4 in Eemnes (3755 CP). Parkeren is geen enkel probleem, er kan zelfs opgeladen worden.

Met het Openbaar Vervoer (OV) zijn er de volgende opties: Bus 9 vanaf station Hilversum of Buurtbus 573 van Syntus vanaf station Baarn:

Bus 9 vanaf station Hilversum rijdt tot aan bushalte 'Oude Amsterdamsestraatweg' - lopen circa 20 min.
Bushalte Oude Amsterdamsestraatweg - Dienstregeling bus 9

Bus 573 vanaf station Baarn rijdt wel tot bushalte 't Zwaantje - lopen circa 10 min.
Bushalte 't Zwaantje - Dienstregeling bus 573

Motto: Internet voor iedereen! En lekker aan de gang met digitale middelen voor alle speciale doelgroepen.

Missie: Zorgen dat cliënten van Eemhart meer en beter toegang krijgen tot ICT en moderne digitale middelen die hun kwaliteit van leven verhogen.

Strategie: De missie wordt nagestreefd door een combinatie van de volgende strategische elementen:

1. De organisatie en coördinatie van een netwerk van 'zorgzame ICT-ers', met begeleiders, ICT stagiairs, LVB cliënt-assistenten, en vrijwilligers binnen Eemhart die de activiteiten uitvoeren. Het netwerk legt contact met de locaties van Eemhart via begeleiders of vrijwilligers die ICT affiniteit hebben. Als je hulp nodig hebt, laat het dan even weten. We kunnen bijvoorbeeld regelen dat er een tijdje een ICT stagiair één of twee dagen in de week komt helpen. Of we regelen een studentengroepje voor een leuk project voor een cliënt.
2. Het steeds verder trainen van cliënten en indien nodig hun begeleiders en verwanten in het gebruik door cliënten van internet, computers en tablets. Dat doen we door mensen met raad en daad bij te staan zodat ze de wensen kunnen verwezenlijken. Al doende leert men. Daarnaast worden er activiteiten georganiseerd die je helpen om dingen te leren, zoals computer-onderhoud, software installatie en video editing.
3. Voor speciale doelgroepen die niet met normale ICT middelen overweg kunnen (EMB, MVG) werken we actief aan het toegankelijk maken van ICT. We stimuleren bijvoorbeeld via proeftuin- of co-design constructies bedrijven om meer en betere EMB games te maken. Voor MVG bedenken we oplossingen die tot effectief gebruik van ICT kunnen leiden. Dit gebeurt in samenwerking met de vele specialisten binnen Eemhart die de doelgroepen en de cliënten goed kennen.
4. We nodigen bedrijven, ICT opleidingen en andere externe partijen uit om ons mee te helpen op allerlei manieren, zoals stages, projecten, pilots, workshops, vrijwilligersacties, etc.

Ontstaan: Het Digilab is van origine een initiatief vanuit de raad van bestuur van Sherpa en uitgevoerd door enkele mensen van het cluster Werk en Dagbesteding die op het terrein van ICT voor cliënten actief zijn of waren.

Het Sherpa Digilab is als team opgericht op 9 mei 2017 en verhuisd naar Kijkoor op 1 mei 2018.

Foto: een indruk uit de begintijd van het Sherpa Digilab op Kijkoor. Enkele cliënten staan te dansen bij een Just Dance spel op een Xbox. Enkele stagiairs of vrijwilligers hebben dit voor ze aangezet en houden in de gaten of het goed gaat. Links zit nog iemand een filmpje te kijken op 1 van de cliëntcomputers van het internethoekje.

Het Digilab is opgericht in de Kombuis tijdens een gesprek op 9 mei 2017 met Anneke Spruijt, Peter Verweij, Jeroen Arendsen en Henk Kouwenhoven. Diezelfde week is op 11 mei in het eerste overleg door Peter, Anneke en Jeroen de basis uitgewerkt en zijn we aan de slag gegaan. In eerste instantie vanuit het Internetcafe bij de IJssel, later ook vanuit een tijdelijke huisvesting in het Servicegebouw (2.70).

De missie was en is om ICT voor cliënten te ondersteunen en te stimuleren.

De fysieke vestiging, het Digilab bij Kijkoor, zoals we het anno 2021 kennen is opgericht op circa 1 mei 2018 door Jeroen Arendsen, Anneke Spruijt, Peter Verweij en Peter van Koten, Peter Diepmaat, Nico Bierlaagh, Marcel Heijink en Hans Esser, en Alain Nijst, met steun van de stagiairs Maickel en Lucas.

Vooruitlopend op de oprichting van het Digilab bij Kijkoor zijn enkele stagiairs al wel actief geweest bij Kijkoor, onder begeleiding van Jeroen, Peter D. en Alain. Dat betrof met name Dax en ook Luke en later Maickel.

Ook het tijdelijke Digilab in het Servicegebouw heeft pionierswerk verricht met Björn en Wouter, vooral op het vlak van de mogelijkheden voor programmeren.

Bij Kijkoor hebben Marcel Heijink en Hans Esser als vrijwilligers zeer lange tijd al ICT voor cliënten ondersteund en in die zin waren ze dus al actief in de geest van het Digilab.