De afgelopen periode hebben we veel gesprekken gevoerd over de veranderingen die op 1 oktober ingaan. Afgelopen maand spraken we in onze podcast onder andere hierover ook met Helga Koelemij van de Centrale Cliëntenraad (CCR). Dit gesprek is onder deze blog te bekijken.
Want achter het besluit om per 1 oktober in de directe zorg alleen nog te werken met mensen die bij Eemhart in dienst zijn, zitten mensen, relaties en verhalen. We horen hoop en vertrouwen, maar ook zorgen, onzekerheid en verdriet. En juist die verschillende geluiden vinden we belangrijk om ruimte te blijven geven.
Ingrijpende verandering
We realiseren ons dat ons besluit in eerste instantie kan betekenen dat we afscheid moeten nemen van gewaardeerde mensen die al jarenlang als zzp’er of uitzendkracht bij Eemhart werken. We waarderen deze collega's om wie ze zijn, hun vakkennis, zorg en wat ze van zichzelf meebrengen in hun dagelijks werk. Daar kunnen ook wij van blijven leren. We willen hen daarom graag als collega’s behouden voor onze cliënten bij Eemhart.
We realiseren ons dat de veranderingen die voortkomen uit het besluit zeer ingrijpend zijn. Juist mensen die afhankelijk zijn van vertrouwde relaties ervaren soms onzekerheid wanneer bekende begeleiders vertrekken. Dat uit zich bij sommige bewoners en deelnemers in spanning, terugtrekken, onzekerheid of een terugval in functioneren. Ook voor verwanten en medewerkers kan het verdrietig zijn om afscheid te nemen van iemand die jarenlang met grote betrokkenheid, vakmanschap en zorg voor bewoners en deelnemers heeft gewerkt.
Dat maakt deze keuze dubbel. We kunnen niet genoeg benadrukken hoe blij we zijn met het overgrote deel van de externe professionals die zich de afgelopen jaren voor Eemhart en de bewoners en deelnemers hebben ingezet. Het afscheid moeten nemen van deze gewaardeerde en fijne collega’s met hun specifieke kennis. Dat voelt als een groot verlies.
Ernstige signalen
Tegelijkertijd weten we waarom we deze keuze maken. De ernstige signalen die we krijgen over zorgfraude en andere misstanden in de sector wegen zwaar. Als Eemhart willen we op geen enkele manier verbonden zijn met partijen die bijdragen aan misstanden in de zorg. We willen er zeker van zijn dat de mensen die bij ons in de zorg werken op geen enkele wijze daarmee in verband gebracht kunnen worden. Juist voor de meest kwetsbare mensen voor wie wij zorgen, vinden we die verantwoordelijkheid te groot.
Dat besluit is niet gericht tegen individuele zzp’ers of uitzendkrachten. Integendeel. Veel zzp’ers hebben zich jarenlang met grote betrokkenheid, vakmanschap en hart voor de zorg ingezet. Met veel van hen zijn we juist in gesprek over een duurzame verbinding met Eemhart, bijvoorbeeld in de vorm van een dienstverband.
Tegelijkertijd betekent onze keuze ook iets anders. We willen werken met vaste teams. We willen meer continuïteit bieden en investeren in vakmanschap, vertrouwen en verbondenheid. Het komt voort uit onze verantwoordelijkheid om ook op lange termijn veilige, stabiele en toekomstbestendige zorg te kunnen bieden.
Verantwoordelijkheid
De zorgen die we horen, veranderen niets aan de verantwoordelijkheid die we als bestuur voelen om keuzes te maken voor de toekomst. Maar een besluit nemen is iets anders dan doen alsof de gevolgen er niet zijn.
We zien inmiddels ook dat de beweging op gang komt. Vaste medewerkers voelen zich meer gehoord en gesteund. Teams werken meer samen en collega’s vinden elkaar makkelijker. Nieuwe medewerkers kiezen ervoor zich voor langere tijd aan Eemhart te verbinden. En we spreken met externe professionals die alsnog kiezen voor een dienstverband bij Eemhart.
Met elkaar kijken we opnieuw naar wat goed werkgeverschap betekent. Hoe kunnen we ruimte bieden voor flexibiliteit en verschillende manieren van werken, zonder afbreuk te doen aan de verantwoordelijkheid die we als organisatie hebben? Ook daarin willen we blijven ontwikkelen.
Het is ook duidelijk dat de gevolgen van het besluit niet op individuele locaties mogen leiden tot ernstige daling van de kwaliteit van zorg. We accepteren dat deze overgang tijdelijk druk kan zetten op het kwaliteitsniveau van Eemhart als geheel. Tegelijkertijd zullen we ons maximaal inspannen om te voorkomen dat de kwaliteit op kwetsbare locaties onder een verantwoorde ondergrens komt. Dit wordt scherp gevolgd en er wordt continu op gestuurd. We realiseren ons terdege dat dit veel spanning veroorzaakt.
Vertrouwen
We weten dat voor sommige bewoners, deelnemers en teams de overgang meer spanning oplevert dan we vooraf hadden gehoopt. Dat moeten we eerlijk durven zeggen. Maar wat voor ons ook belangrijk is, is dat we over de bedoeling niet van mening verschillen. Mensen willen goede zorg. Ze willen vertrouwde relaties. Ze willen collega’s die elkaar kennen en ondersteunen. Ze willen dat bewoners en deelnemers zich veilig voelen en zich kunnen ontwikkelen.
Dat betekent niet dat alle zorgen zijn verdwenen. Wel geeft het vertrouwen dat we, juist door ruimte te geven aan wat moeilijk is én vast te houden aan onze koers, samen stappen kunnen zetten naar de toekomst die we voor onze bewoners en deelnemers willen bereiken.
Daar blijven we ons voor inzetten.
Albert van Esterik en Gerlinde Paas
raad van bestuur
Abonneer je nu op onze podcast via de volgende kanalen:
