5.1. Innovatie – technologie

In 2025 hebben we een visie op innovatie vastgesteld en zijn we gestart met het ontwikkelen van een innovatiestrategie voor Eemhart. De ervaringen van beide organisaties, maar ook van collega instellingen helpen ons daarbij. 

We willen innovatiewerk makkelijker maken en in te zetten op het vergroten van de eigen regie en zelfstandigheid van cliënten. 

Op verschillende plekken werken we al met innovaties. We hebben de Somnox. Dit is een knuffel die ademt, trilt, licht geeft en een muziekje laat horen. De knuffel is te huur via het slaapteam en helpt cliënten die moeilijk inslapen.

Het helpt hem heel erg om in slaap te komen. Van tevoren hebben we me de gedragsdeskundige uitleg gegeven: “Dit gaat jou helpen. Hier word je rustig van, dan kan je beter ademen en ga je beter slapen.”. Soms moet je hem eraan herinneren dat hij hem aandoet, maar hij slaapt dan beter. Dat merk je omdat hij niet naar beneden naar de nachtdienst moet.

Begeleider van Jeffrey

Ik hou hem tegen mijn borst soms. Het helpt af en toe. Ik krijg dan rust in mijn hoofd en ik val sneller in slaap. Hij gaat vanzelf uit. Dat merk ik dan en dan kan ik hem nog een keer aanzetten. Ik kan niet meer zonder, hij mag nooit meer weg. Het geluid zet ik lekker hard. Ik hou dan ook van Hardstyle muziek.

Jeffrey

Daarnaast werken we met de HUME sok. Dit is een slimme sok die bijvoorbeeld de hartslag en huidgeleiding meet. Zo kunnen we zien wanneer iemand gespannen is. 

Ten slotte hebben we in 2025 een pilot gedaan met spraak gestuurd rapporteren. Vijf ambulante teams hebben geëxperimenteerd met spraak gestuurd rapporteren op hun werkmobiel. Deze technologische innovatie zet spraak om in tekst binnen de vertrouwde omgeving van ONS. Het doel? Efficiënter rapporteren, minder tijd achter de computer en meer tijd voor het werken met cliënten. 

Super-user Mariëtte van Hattum van het team ambulant Amersfoort/Soest vertelt enthousiast: “Het is echt sneller en gemakkelijker om even een rapportage in te spreken als je van de cliënt terug naar je auto of fiets loopt. Voelt niet meer zo zwaar van: oh nee, ik moet nog verslaglegging doen. Het is even vertellen aan de app en het staat gewoon al gelijk op papier. Je hebt geen laptop nodig, alleen je werktelefoon met de ONS-Dossierapp.” 

Bestuurder Gerlinde Paas hoopt dat slimme technologie zoals spraakgestuurd rapporteren administratieve werkzaamheden makkelijker en sneller maakt, en leidt tot meer werkplezier: “We willen graag medewerkers ondersteunen in hun werk, en voornamelijk voor het deel van je werk waarvoor je waarschijnlijk niet de zorg in bent gegaan.”

De tool werkt nog niet voor iedereen helemaal zoals we zouden willen. Er is daarom afgesproken dat de locaties die er nu al mee werken dit blijven doen. De aandachtsfunctionaris houdt de ontwikkelingen van de tool in de gaten. En ook de ontwikkelingen die ONS zelf op dit gebied aan het doen is. Als deze verbeteren gaan we er mogelijk breder mee werken.